Microsoft Copilot 产品矩阵 - 75个同名产品的混乱史
核心发现
Microsoft 至少有 75-80 个 不同产品都叫 "Copilot"。作者尝试向别人解释"Microsoft Copilot 是什么"，却发现根本无法回答——因为这个名字现在指代了太多不同的东西。
Copilot 涵盖的领域
- 各类 Apps
- 功能 (Features)
- 平台 (Platforms)
- 一个键盘按键
- 整个笔记本电脑品类
- 甚至包括一个"用来构建更多 Copilot 的工具"
讽刺之处
"All named 'Copilot'. I couldn't find a pattern."
Microsoft 正在大力向企业客户推销付费 Copilot，但同时其服务条款明确写道：
"Copilot is for entertainment purposes only. It can make mistakes, and it may not work as intended. Don't rely on Copilot for important advice. Use Copilot at your own risk."
洞见
这是一个品牌策略的典型反面教材：当一个产品线过于成功时，公司倾向于把所有东西都贴上同一个标签，结果反而造成了认知混乱。用户无法区分 Copilot 和 Copilot + Copilot + Copilot + Copilot 之间的区别。