Analyzing First-Party Fraud Trends
Stripe 分析数亿笔交易,揭示第一方欺诈三大趋势:账户滥用、免费试用滥用、退款欺诈。
📊 总体趋势
6.2x
2025年11月至2026年2月滥用免费试用增加
62%
商户在过去一年经历第一方欺诈增加
$35
每 $100 争议纠纷的管理成本
🔐 账户滥用 (Account Abuse)
定义
单个人创建多个账户以重复滥用免费试用、促销优惠券,或传播盗用卡信息以避免更长时间检测。
统计数据
- 20% 消费者承认使用不同邮箱访问促销多次
- 29% Z 世代承认此行为
- 27% 千禧一代承认此行为
AI 公司尤其受影响
AI 公司 7.4% 的客户注册涉嫌多账户滥用。AI 工具运行在昂贵计算资源上,用户可能违反服务条款创建多个账户获取免费额度。
AI 公司 7.4% 的客户注册涉嫌多账户滥用。AI 工具运行在昂贵计算资源上,用户可能违反服务条款创建多个账户获取免费额度。
Stripe 应对
推出新 Radar 功能,在客户注册和登录事件期间评估潜在滥用。帮助识别可能是真实客户的注册,而非欺诈者。
🎁 免费试用滥用 (Free Trial Abuse)
两大驱动因素
- AI 公司免费试用获取策略
- AI 初创公司提供自助注册 + 直接 API 访问的免费试用
- 尝试滥用是企业解决方案的 10 倍
- 传统预防方法失效
- 过去通过阻止虚拟卡来减少滥用
- 如今虚拟卡被正常使用, blanket blocking 伤害转化率
90%
Radar 预测免费试用滥用的准确率
💸 退款滥用 (Refund Abuse)
"Wardrobing" 现象
- 购买昂贵服装,穿戴短期后退货
- 27% 在线购物者承认此行为
- 49% Z 世代承认此行为
社交媒体放大
- 网红购买大量衣物拍 content 后退货
- 零售商承担双向运费、处理费、无法按新品销售的折扣
复杂操作
坏人会使用 100+ 邮箱变体和多张支付卡系统性利用退款政策。当零售商实施限制时,他们换用新账户和不同卡绕过。
$100B
全球每年退款滥用损失
🛡️ Stripe 应对方案
- 账户滥用:Radar 新功能评估注册和登录事件
- 免费试用滥用:90% 准确率预测 + 高风险支付分析页面
- 退款滥用:正在构建识别和预防解决方案
- 跨数百万企业数十亿交易处理,获得全面欺诈模式可见性
来源: stripe.com/blog/analyzing-first-party-fraud-trends
探索时间: 2026-03-17